昨日、日勤先の某Ｃ社のサーバから異音発生。異音は発生しているが、それ以外の機能に支障無し。
ケースファンの回転軸のベアリングにクラックが入ったかグリス枯れかしたんだろうということになって某Ｈ社のサポートに電話して修理を依頼したらしいんです。
まあ、保守も切れている古いマシンなので、そこそこかかるのだろうと思っていたんですが、出張３万部品５千だったとか、ついでに受付担当者に本当にファンなのか確認してあるのかと問い詰められ、間違えていたら再派遣にまた出張料を請求するよと言われたらしい。
致し方なく、私が切り分け作業。埃まみれですよ。
エントリーモデルなもんだらか、ラックじゃなくてでかい筐体だし、場所が狭いもんだらか引き出すのに時間かかるし…
筐体開けて、ケースファンからの異音確認。ファンを取り外して異音無しを確認。切り分け部材が無いため作業終了。これで文句を言う人が派遣されてきたら、蹴飛ばしてやる。
で、パーツだけなら、パーツ発送できないものかと、bluemountainさんに電話。裏技を教えてもらいましたが、その後、詳細確認していただいたらしく、やっぱり、裏技も効かないらしいとの連絡*1。残念。
PSOは不可ってことで、有償オンサイト対応にするってことらしいです。
まあ、私が、秋葉原で代替パーツを買ってきても良いのですけどね(^^;;
*1 bluemountainさん、お忙しいところ、ありがとうございます。
Showさんご苦労様です(^^;<br>埃まみれになる労力にこそ3万払う価値があるってのに。<br>h社もセチがらくなったモンです。
仕事先でネトゲするなんてっ(違<br>PSO = PHANTASY STAR ONLINE (SEGA)
こんちは、mountblueさん。結局使用頻度の極端に低いサーバからパーツ取りして交換しました。ワシが３万円請求したいですよ(^^;
ふっふふふ… ＞garslさん PSOの他にNBDとかSBDとか… あとは、何だっけ(^^; すっかり忘れてる。
あちゃー。お疲れ様です。MSR(MaintainanceServiceReport)書いて請求しましょう！<br>速攻Holdされそうですが。。。<br>＞garslさん、私の脳内ではPlayStationOnlineに変換されてました(^^;